De norm dat minstens 95% van de ambulances binnen een kwartier na een melding op de plek van bestemming aankomt, wordt in de gemeente Bergen niet gehaald. In 2018 kwam de ambulance in 89,1% van de gevallen op tijd.

Eind vorig jaar is de ambulancepost verhuisd van Well naar Nieuw Bergen. Daardoor is de gemiddelde aanrijtijd iets beter geworden. De eerste twee maanden van dit jaar was de ambulance in 91,4% van de meldingen op tijd. De verwachting is dat met de komst van een tweede ambulance de aanrijtijden verder zullen verbeteren.

Aangemerkt moet worden dat met name in Siebengewald en Wellerlooi de ambulances de norm van 15 minuten vaak niet halen.